POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA FOCA NA VAGA
Data: 21 de setembro de 2023. Futuramente, incluiremos versões e histórico de modificações.
Nós, da Foca na vaga, comprometemo-nos com a segurança da informação e a proteção dos dados pessoais de nossos usuários. Para garantir isso, coletamos e processamos seus dados por meio de sistemas próprios e de terceiros que estão vinculados por compromissos contratuais adequados à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2019).
A Foca na vaga atua tanto como operadora quanto como controladora de seus dados, dependendo do contexto. Em ambas as situações, estamos empenhados em fornecer serviços que atendam aos seus interesses, sempre alinhados com a nossa missão. Sempre que processarmos seus dados, garantiremos a transparência total, destacando os detalhes relevantes do tratamento e qualquer coleta que não seja explícita, para que você tenha pleno conhecimento e controle sobre suas informações.
Esta Política de Privacidade abrange nosso site www.focanavaga.com.br, blog, plataforma, aplicativos (apps), grupos em aplicativos de mensagens, redes sociais, cursos online e outros conteúdos e serviços, que chamamos coletivamente de ‘Ambientes Foca na vaga’.
A presente Política de Privacidade é parte integrante dos Termos de Uso dos ‘Ambientes Foca na vaga’ (Anexo I), detalha nossas práticas em relação aos dados pessoais e não pessoais. Por este motivo, elaboramos uma Versão Simplificada com perguntas frequentes e respostas concisas para oferecer um atendimento eficiente.
Ao concordar com os Termos de Uso de nossos produtos e aceitar o uso de cookies, você está concordando com a aplicação desta Política de Privacidade na relação entre você e a Foca na vaga, respeitando os limites específicos de cada caso, como explicado a seguir.
1. QUAIS INFORMAÇÕES E EM QUE MOMENTO COLETAMOS?
Através dos ‘Ambientes Foca na vaga’, coletamos informações pessoais, incluindo nome, data de nascimento, documentos pessoais como RG e CPF, telefone, endereço residencial, e-mail dos nossos usuários e informações de pagamento, quando aplicável. Também podemos encontrar o endereço IP dos dispositivos usados para acessar nossos serviços. Todas essas informações são consideradas dados pessoais pela LGPD e são protegidas por nós.
A Foca na vaga e nossos tópicos de serviços coletaram as seguintes informações relacionadas a você:
Informação de registro: quando você se cadastra em nossos ‘Ambientes Foca na vaga’, criando uma conta para utilizar nossos produtos ou se inscrevendo para receber nosso boletim informativo newsletter, eBooks ou outros materiais digitais podemos coletar informações como nome, endereço residencial, e-mail, número de telefone, data de nascimento, documentos pessoais, foto (opcional) e informações de pagamento.
Informações de redes sociais: se você se conectar aos nossos ‘Ambientes Foca na vaga’ por meio de redes sociais, podemos coletar informações como seu nome de usuário, foto de perfil e outras informações que você compartilhou conosco.
Informação da atividade nos ‘Ambientes Foca na vaga’: quando você interage conosco, coletamos informações sobre sua visita, como endereço IP, tipo de navegador e dados de geolocalização, se aplicável. Para dispositivos móveis, coletamos um identificador de dispositivo exclusivo. Além de dados sobre sua navegação e desempenho na plataforma de estudo online que engloba dados para mensuração do seu desempenho nos estudos como acertos e erros ao resolver questões, tempo utilizado para leitura e resolução, dentre outros.
Cookies e tecnologias de rastreamento: a Foca na vaga emprega cookies e tecnologias semelhantes, como pixels e tags de anúncios, nos ‘Ambientes Foca na vaga’ para coleta de dados, incluindo identificadores de dispositivos, páginas visitadas e buscas realizadas. Essas ferramentas nos permitem reconhecer você e/ou seu(s) dispositivo(s) quando você interage conosco. Consulte as configurações de privacidade do seu navegador para mais detalhes.
Terceiros que prestam serviços em nossos Ambientes também podem usar essas tecnologias, recomendamos a leitura de nossa Política de Cookies, Anexo 2 aos Termos de Uso.
2. A PARTIR DE QUE MOMENTO TRATAMOS E COMO USAMOS SEUS DADOS E INFORMAÇÕES?
Ao se cadastrar na plataforma, ingressar em nossos grupos em aplicativos de mensagens, redes sociais ou concordar em receber nosso boletim informativo newsletter, eBooks ou outros materiais digitais, você concede seu consentimento claro e voluntário para o tratamento de seus dados pessoais pela Foca na vaga. A partir deste momento, seus dados passam a ser tratados por nós. É importante ressaltar que o consentimento é uma das bases legais para o tratamento de dados, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). No entanto, também podemos tratar seus dados com base em outras justificativas legais, sempre em conformidade com a LGPD.
Utilizamos seus dados e informações para as seguintes finalidades:
1. Viabilizar a prestação dos serviços contratados na Foca na vaga e aprimorar nossos produtos e serviços.
2. Fornecer suporte adequado e garantir a melhor experiência nos ‘Ambientes Foca na vaga’, online e offline, incluindo o conteúdo relevante, como anúncios e mensagens de marketing.
3. Permitir que você comente sobre o conteúdo, participe de jogos, concursos, promoções e programas de recompensa.
4. Compartilhar informações, quando não identificarem você como pessoa específica, com terceiros, de acordo com a lei aplicável.
5. A Foca na vaga pode atuar como operadora ou controladora de dados, garantindo que nossos parceiros contratuais cumpram as diretrizes da LGPD para proteger seus dados com segurança, privacidade e transparência.
Além disso, utilizamos suas informações pessoais e outras coletadas com os seguintes objetivos adicionais:
– Fornecer serviços da Foca na vaga e de parceiros, como materiais didáticos, cursos, concursos e campanhas promocionais, com as políticas de privacidade destes parceiros previamente informados.
– Entregar publicidade relevante ao seu perfil por meio de informações que você fornece, suas atividades nos ‘Ambientes Foca na vaga’ e em outros sites, utilizando cookies e tecnologias similares.
– Desenvolver novos produtos e melhorar os já existentes, com base em estudos de público.
– Contate-o periodicamente por e-mail com materiais promocionais, permitindo que você cancele a coleta a qualquer momento.
– Enriqueça nossa base de dados em conformidade com a LGPD, sempre respeitando sua escolha.
– Proteger os direitos da Foca na vaga e de terceiros, cumprir a legislação e responder às obrigações de autoridades públicas.
– Em caso de fusão ou venda de ativos, compartilhar informações com as partes envolvidas, desde que mantenham a confidencialidade e utilizem os dados de acordo com esta Política de Privacidade.
Essas informações específicas garantem a utilização adequada de seus dados pessoais enquanto protegemos sua privacidade e segurança.
3. PARA QUAIS FINALIDADES COLETAMOS E ONDE FICAM ARMAZENADOS SEUS DADOS? TERCEIROS TEM ACESSO?
Coletamos seus dados com o objetivo de manter nosso registro de clientes, oferecer acesso à plataforma de estudo e fornecer o envio de boletim informativo newsletter, eBooks ou outros materiais digitais permitindo que você receba conteúdo exclusivo sobre dicas de estudo, abertura de novos editais e informações sobre os certames de seu interesse.
É importante ressaltar que não compartilhamos, vendemos ou cedemos seus dados a terceiros. Incentivamos nossos parceiros de negócios a manter os mais elevados padrões de segurança ao lidar com os dados obtidos por meio de peças publicitárias, como banners, eventualmente publicados em nosso blog e boletim informativo.
A Foca na vaga faz uso de sistemas de armazenamento de terceiros e exige que todas as melhores práticas disponíveis no mercado sejam aplicadas. Isso inclui medidas administrativas, técnicas, pessoais e físicas para proteger seus dados pessoais contra uso não autorizado, vazamentos, divulgação ou alterações, cumprindo todos os requisitos mínimos da LGPD. No entanto, devido à natureza da Internet, não é tecnicamente possível garantir a total segurança de suas informações.
Se você tem dúvidas sobre a localização geográfica de seus dados, nossos parceiros estão distribuídos pelo mundo e fazem uso de soluções de armazenamento em nuvem. Portanto, é difícil definir exatamente os limites territoriais.
A Foca na vaga compartilha seus dados exclusivamente com empresas e sistemas que desempenham funções essenciais para garantir a execução adequada das específicas descritas na tabela abaixo:
RD Station e CRM: plataforma usada pela Foca na vaga para cadastrar dados dos clientes, enviar publicidade e conteúdo direcionado por e-mail, além de armazenar e processar dados para implementar ferramentas de business intelligence.
PagSeguro: meio de pagamento utilizado para processar pagamentos de assinaturas recorrentes da Plataforma Foca na vaga.
Hotmart: plataforma de venda de cursos e serviços da Foca na vaga, que processa pagamentos diretamente com os usuários, sem a nossa intermediação.
Google: utilizado para armazenamento de dados por meio do Google Drive.
Typeform: sistema usado para realizar pesquisas de diversos tipos, incluindo pesquisas de satisfação e de público.
VLibras: plataforma de acessibilidade para leitura de sites em linguagem de sinais (Libras).
A Foca na vaga pode, em algumas ocasiões, compartilhar dados com terceiros sobre serviços ou parceiros, exclusivamente para cumprir as especificamente aqui descritas e respeitando os termos de uso de cada plataforma.
Esta abordagem garante a integridade e a proteção de seus dados pessoais.
4. COMO IMPLEMENTAMOS MEDIDAS DE SEGURANÇA?
A Foca na vaga adota medidas de segurança abrangentes, incluindo abordagens administrativas, técnicas, de pessoal e físicas que são comercialmente específicas. Essas medidas têm o propósito de proteger seus dados e informações contra ameaças como roubo, uso não autorizado, divulgação, modificação e furto, em conformidade com os requisitos mínimos estabelecidos pela LGPD.
É importante observar que, devido à natureza da internet, não podemos garantir total segurança das informações, embora tomemos todas as precauções possíveis.
Também é relevante mencionar que seus dados são classificados com diferentes níveis de restrição de acesso, variando de público a interno, confidencial e restrito. Essa classificação leva em consideração a sensibilidade e o fluxo de dados, e é o resultado de uma avaliação minuciosa dos riscos potenciais associados à fuga de cada tipo de dado. Desta forma, garantimos uma proteção exclusiva, especialmente para aqueles dados que desbloqueiam maior segurança, em conformidade com a interpretação da lei.
5. QUAIS OS SEUS DIREITOS E COMO VOCÊ TERÁ CONTROLE DAS SUAS INFORMAÇÕES COLETADAS?
Na Foca na vaga, adotamos medidas de segurança modernas para proteger suas informações pessoais e garantir que apenas pessoal autorizado tenha acesso a elas. No entanto, é importante observar que não podemos garantir segurança absoluta o tempo todo. Os conteúdos do site, blog, plataforma e todos os canais do ‘Ambiente Foca na vaga’ podem conter links para outros sites e plataformas que não estão sob nosso controle, e esta Política de Privacidade não se aplica a eles. Nesses casos, a Foca na vaga não assume responsabilidade pelo conteúdo e pelas políticas de privacidade desses sites e plataformas externas.
Valorizamos a transparência e acreditamos que você deve estar ciente de todos os seus direitos relacionados aos seus dados pessoais. Abaixo, resumimos esses direitos conforme estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), outras leis brasileiras relacionadas à proteção de dados e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Esses direitos incluem:
– Direito de acesso: você tem o direito de acessar suas informações pessoais que coletamos.
– Direito de retificação: pode solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
– Direito de exclusão: pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais.
– Direito de confirmação sobre a existência de tratamento: pode confirmar se seus dados estão sendo processados.
– Direito de solicitar bloqueio ou eliminação: pode solicitar a suspensão ou eliminação de dados em determinadas situações.
– Direito à informação das entidades públicas ou privadas: tem o direito de ser informado sobre o tratamento de seus dados pessoais por entidades públicas ou privadas.
– Direito de restringir o processamento: pode solicitar a restrição do processamento de seus dados em determinadas situações.
– Direito à revisão de decisão automatizada: pode contestar decisões automatizadas que afetam seus direitos.
– Direito de oposição a um tratamento: pode se opor ao processamento de seus dados em determinadas situações.
– Direito à explicação da lógica por trás da coleta dos seus dados: tem o direito de entender a lógica por trás da coleta de seus dados.
– Direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento: tem o direito de ser informado sobre as consequências de não fornecer consentimento.
– Direito de retirar o seu consentimento: você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.
Se você deseja exercer esses direitos, consultar, corrigir, atualizar ou limitar o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção 7 desta Política de Privacidade. Após receber suas informações completas, faremos o melhor para atender sua solicitação o mais rápido possível.
A Foca na vaga está comprometida em manter a transparência e, portanto, continuamos aprimorando nossas funcionalidades para que você tenha acesso fácil a todas as informações necessárias.
6. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Foca na vaga reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade. Em caso de qualquer alteração, você será notificado por meio do nosso site, permitindo que você aproveite as alterações. Se você discordar das alterações, tem o direito, em conformidade com a legislação vigente, de solicitar que a Foca na vaga exclua ou remova seus dados.
No entanto, a falta de manifestação em relação às alterações implicará a sua concordância com a Política de Privacidade revista. Isso significa que a coleta, uso, tratamento e compartilhamento de seus dados pessoais continuarão sujeitos a esta Política de Privacidade na vigilância de dados das alterações.
Por favor, revise os dados de vigilância na parte superior desta Política de Privacidade para verificar a última alteração. Qualquer alteração nesta Política de Privacidade entrará em vigor quando publicada nos ‘Ambientes Foca na vaga’. Dependendo da atualização e das alterações, um novo pedido de consentimento pode ser necessário.
Serviços Relacionados: reforçamos que os ‘Ambientes Foca na vaga’ podem conter links para sites de empresas não relacionadas à Foca na vaga. Esses sites podem conter publicidade ou oferecer conteúdo, produtos, serviços, funcionalidades, jogos, boletins, concursos, sorteios ou aplicativos projetados e reservados por empresas não relacionadas à nós. A Foca na vaga não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas empresas. Portanto, ao sair dos ‘Ambientes Foca na vaga’ ou clicar em uma publicidade, recomendamos que você verifique a política de privacidade aplicável ao serviço externo.
Retenção de Dados: manteremos suas informações pelo período necessário para cumprir os propósitos indicados nesta Política de Privacidade, a menos que uma lei ou regulamento exija uma retenção mais longa.
É importante observar que, após o cancelamento de sua conta, algumas informações relacionadas a você podem permanecer visíveis em algumas situações, como quando você oculta informações em uma rede social, mensagens, comunicações ou outros serviços que, por sua natureza, tornam essas informações públicas. Além disso, por razões técnicas (como cache, backup, armazenamento em nuvem, problemas técnicos ou administrativos fora do nosso controle, uso de CDNs) ou por motivos de fraude, transferências de autoridades, interesse legítimo de nossa parte, conforme permitido por lei ou para cumprir a lei, podemos reter informações relacionadas à sua conta em nossos servidores por algum tempo após a exclusão dos dados pessoais limitados a você.
7. REVOGAÇÃO DO TITULAR DOS DADOS E COMO FALAR CONOSCO
Você tem todo o direito de revogar o consentimento dado através de nosso site, mediante sua livre e expressa manifestação, nos termos do determinado pelo parágrafo 5º, artigo 8º da LGPD.
Na hipótese acima, bem como para qualquer outra questão relacionada a tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados pessoais no seguinte endereço: atendimento@focanavaga.com.br